Политика конфиденциальности RODEN Customer Portal
External client workspace
RODEN Customer Portal используется для внешнего клиентского доступа к разрешенным заявкам, документам, статусам, сообщениям и платежным действиям без дублирования доменной модели.
Эта страница дополняет общую политику конфиденциальности RODEN и описывает данные конкретного продукта. Правила использования доступны в условиях продукта.
Какие данные обрабатываются
- данные клиента, контактные сведения, portal session, приглашения, роли и access grants;
- разрешенные к просмотру заявки, сделки, документы, отчеты, статусы, комментарии и платежные действия;
- delivery history, acknowledgement events, audit trail и технические данные сессии;
- файлы и сообщения, которые организация явно публикует во внешний workspace.
Цели обработки
- предоставление клиенту защищенного доступа к разрешенным материалам и статусам;
- сбор подтверждений, комментариев, запросов и действий по опубликованным объектам;
- синхронизация клиентских действий с CRM, Billing, Survey, Trade и другими модулями;
- аудит внешнего доступа, защита ссылок и техническая поддержка.
Передача данных
RODEN не продает персональные данные и не использует рабочие материалы пользователей для рекламного профилирования. Данные могут передаваться только в рамках работы платформы RODEN, договора с организацией пользователя, подключенных организацией интеграций, требований закона или технической поддержки.
Хранение и безопасность
Данные хранятся в инфраструктуре RODEN и защищаются организационными и техническими мерами, включая разграничение доступа, tenant isolation, учет действий, шифрованные каналы передачи данных и резервное копирование.
Права пользователя
Пользователь или организация-владелец учетной записи могут запросить уточнение, ограничение обработки, удаление или экспорт данных в пределах применимого законодательства и договорных обязательств.
Дополнительно
- Portal является режимом доступа к каноническим объектам RODEN, а не отдельной копией заявок, сделок или документов.
Контакты
По вопросам конфиденциальности и обработки данных обращайтесь:
- Email: roman@roden.fun
- Сайт: https://roden.fun